Hidamari-House（以下、「当施設」といいます。）は、当施設のウェブサイト（以下、「当サイト」といいます。）の運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

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1．個人情報の取得について

当施設は、宿泊予約・お問い合わせなどの際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊人数、チェックイン・チェックアウト日時等の個人情報を取得いたします。

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2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 宿泊予約、確認、連絡等のため

• ご滞在時のサービス提供のため

• お問い合わせへの回答のため

• 法令に基づく手続きや行政機関への報告対応のため

• サービス向上および運営改善のため

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3．個人情報の第三者提供について

当施設は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、宿泊予約システムや決済代行サービスなど、業務委託先に必要な範囲で情報を提供する場合があります。

この場合、当施設は委託先と適切な契約を締結し、個人情報の安全管理を徹底いたします。

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4．個人情報の安全管理

当施設は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するために、適切な安全対策を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

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5．個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、当施設が保有する個人情報の開示・訂正・削除等を求められた場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

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6．クッキー（Cookie）等の利用について

当サイトでは、利用状況の把握やサービス向上のためにCookieを使用する場合があります。

Cookieにより収集される情報には、個人を特定するものは含まれません。
お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

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7．法令等の遵守および見直し

当施設は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

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8．お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

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トーエー不動産鑑定株式会社

​電話番号：050-3786-1089
メールアドレス：accommodation@toei-rea.co.jp